Regulamentos
Sem Parar Seguros

Consulte os regulamentos oficiais dos produtos de seguros e assistências do Sem Parar.

Assistência Auto 40km

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Assistência Auto 100km

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Assistência Auto 200km

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Assistência Residencial

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Auto Diário

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Auto Estrada

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Auto Flex

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Proteção Auto

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Proteção Pessoal

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Seguro Financeiro

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Seguro Viagem

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Perguntas Frequentes

Tem alguma dúvida sobre os nossos seguros? Encontre respostas rápidas abaixo.

O que é carência?

É o período após a contratação do seguro em que algumas coberturas ainda não podem ser utilizadas. Mesmo com o seguro ativo, determinados serviços ou indenizações só estarão disponíveis após esse prazo.

Como acionar os serviço do Seguro, caso eu precise?

Para acionar qualquer serviço, você pode usar nosso SuperApp Sem Parar: Acesse Seguros > Meus Seguros > Acionar Seguro. Ou, entrar em contato pelo telefone 0800 721 5444. 

Onde posso ver as informações do meu Seguro?

Você pode consultar sua cobertura e demais informações diretamente no aplicativo SuperApp Sem Parar, acessando o menu Seguros > Meus Seguros, onde estão as coberturas resumidas e também as Condições Gerais com todos os benefícios do seu plano. 

Como cancelar?

Se decidir cancelar o seguro, você pode fazer isso a qualquer momento pelo SuperApp Sem Parar. É só acessar Meus Seguros > Dados e selecionar a opção de cancelamento.

O cancelamento é definitivo. Se quiser contratar o seguro novamente, será necessário cumprir um novo período de carência.

Onde posso ver o regulamento do Seguro?

Todos os detalhes dos seus seguros e assistências estão nas Condições Gerais, disponíveis neste site. Nesses documentos, você encontra informações sobre as coberturas contratadas, os riscos aceitos e os riscos excluídos.